Întrebări frecvente

Pentru prepararea la filtru recomandăm o cafea cu prăjire medie și note aromatice mai ușoare. Boabele noastre de origine unică permit apei să extragă o băutură curată, fără gust amar intens. Pe pagina fiecărui sortiment găsiți detalii clare despre profilul aromatic.

Pachetele conțin doar frunze mari de ceai Camellia sinensis sau plante aromatice întregi precum menta și florile de mușețel. Nu adăugăm uleiuri aromate, conservanți sau bucăți de fructe confiate cu zahăr. Toate ingredientele sunt listate deschis pe etichetă.

Păstrați pachetele într-un loc răcoros și uscat, ferit de razele soarelui și de căldura aragazului. Pungile noastre au fermoar de resigilare și supapă, astfel încât nu este nevoie să transferați boabele în alt recipient dacă închideți bine punga după fiecare utilizare.

Adăugați sortimentele dorite în coș și completați datele de livrare direct pe site. Pentru plată puteți alege ramburs în numerar la sosirea curierului sau transfer bancar înainte de livrare. Nu acceptăm plăți cu cardul bancar sau plăți în rate.

Comenzile confirmate în zilele lucrătoare până la ora 12:00 sunt pregătite și predate curierului în aceeași zi lucrătoare. Coletele sunt ambalate cu grijă direct în atelierul nostru din Oradea. După expediere veți primi codul de urmărire a transportului.

Puteți returna produsele în termen de 30 de zile de la livrare, cu condiția să fie nefolosite și în ambalajul original sigilat. Fiind produse alimentare, pachetele desigilate pot fi returnate doar dacă prezintă un defect. Costul transportului de retur este suportat de client, cu excepția cazului în care ați primit un produs greșit sau defect.